Deber de confidencialidad :
El Challenge International du Vin se compromete a proteger su privacidad cuando utilice el sitio web www.challengeduvin.com. Todos los datos personales transmitidos a través de nuestro sitio web están destinados a ser utilizados por el Challenge International du Vin. Es posible que necesitemos recopilar sus datos personales para comunicarnos con usted, para enviarle información sobre nuestros concursos, sus inscripciones, servicios o eventos específicos. Por lo tanto, estos datos pueden ser compartidos con las distintas entidades de la C.D.V. (Concours des Vins), a saber: El Challenge International du Vin, Citadelles du Vin. De acuerdo con la ley francesa del 6 de enero de 1978 conocida como «Informatique et libertés» y el Reglamento Europeo N°2016/679 así como las recomendaciones de la CNIL, usted dispone de un derecho de acceso, oposición, rectificación, supresión, portabilidad y limitación del tratamiento de los datos personales.
El sitio web www.challengeduvin.com ha sido publicado por la sociedad C.D.V. (Concours des Vins) – 217 Avenue Léo Lagrange – 33710 Bourg – Francia
Responsable del tratamiento :
El Challenge International du Vin, como responsable del tratamiento de datos, se compromete a cumplir con las disposiciones del Reglamento Europeo N.° 2016/679 de 27 de abril de 2016 sobre la protección de datos personales.
Si tiene alguna pregunta sobre cómo protegemos su privacidad, envíenos un correo electrónico a info@challengeduvin.com o escríbanos a la dirección postal : Challenge International du Vin – 217 Avenue Léo Lagrange – 33710 Bourg – Francia
El responsable del tratamiento de datos para todos nuestros servicios es el Challenge International du Vin. La delegada para la protección de datos vela por el cumplimiento de los reglamentos y normas vigentes. Se puede contactar con ella en info@challengeduvin.com
Fines de la recopilación de datos personales :
El siguiente cuadro detalla qué información recogemos y con qué fines : muestra lo que hacemos y por qué lo hacemos.
Su nombre y datos de contacto
| Utilización de los datos | Fines del tratamiento |
| Para que podamos responder a sus solicitudes de contacto | Necesitamos conservar y utilizar estos datos para mantenernos en contacto con usted. |
| Para enviarle mensajes útiles por correo electrónico (por ejemplo, confirmación de una inscripción, información técnica sobre un vino, indicaciones para llegar) o para ponerse en contacto con usted por teléfono (por ejemplo, información adicional tras una inscripción, procedimientos de cancelación) | Necesitamos conservar y utilizar estos datos para cumplir nuestra parte del contrato. |
Su historial de contactos con nosotros
Lo que nos ha comunicado por teléfono, por correo electrónico, en las redes sociales, etc.
| Utilización de los datos | Fines del tratamiento |
| Para enviarle mensajes útiles relacionados con su solicitud | Necesitamos conservar y utilizar estos datos para cumplir nuestra parte del contrato. |
| Para proporcionarle asistencia | Lo hacemos para cumplir nuestra parte del contrato con usted: interactuar con usted y ofrecerle soluciones. |
| Formar a nuestro personal mediante estos intercambios a modo de ejemplo | Cuando se pone en contacto con nosotros, nos esforzamos por ofrecerle el mejor servicio de atención al cliente posible. |
Información sobre su teléfono u ordenador y sobre cómo utiliza nuestro sitio web
La información que nos proporciona cuando navega por nuestro sitio web, incluida su dirección IP y el tipo de dispositivo que utiliza y, si decide compartirlos con nosotros, sus datos de localización, y cómo utiliza nuestro sitio web.
| Utilización de los datoss | Fines del tratamiento |
| Para mejorar nuestro sitio web, establecer valores predeterminados, informar de errores/anomalías | Estamos mejorando constantemente nuestro sitio web para ofrecerle la mejor experiencia de navegación posible. |
| Para proteger nuestro sitio web | Detectamos el fraude y cumplimos con nuestras obligaciones legales en cuanto a la gestión de sus datos. |
Período de conservación de los datos :
Sus datos personales no se conservarán más allá del período estrictamente necesario para los fines expuestos anteriormente y de acuerdo con las leyes y reglamentos aplicables. A este respecto, los datos utilizados con fines de prospección podrán conservarse durante un máximo de 3 años a partir del cierre de su cuenta de usuario o del último contacto. Sus datos personales se eliminarán cuando expiren los periodos de conservación. No obstante, sus datos podrán ser archivados más allá de los periodos previstos para las necesidades de investigación, constatación y persecución de delitos con el único fin de ponerlos a disposición de las autoridades judiciales.
Archivar implica que sus datos se anonimizarán y dejarán de estar disponibles para su consulta en línea, pero se extraerán y almacenarán en un soporte independiente y seguro.
Proveedores de servicios con acceso a sus datos personales:
El Challenge International du Vin no comparte ningún dato personal con terceros con fines comerciales.
Para cumplir con los fines que acabamos de describirle, se debe permitir el acceso a sus datos personales a las distintas entidades de la C.D.V. (Concours des Vin) y a terceros que utilizamos para ofrecerle determinados servicios :
- Entidades financieras
- Entidades de detección y prevención del fraude
- Proveedores de servicios tecnológicos
- Proveedores de servicios de logística, transporte y entrega
- Proveedores de servicios relacionados con los servicios de atención al cliente
- Proveedores de servicios relacionados con el marketing y la publicidad
Derechos sobre sus datos personales :
No tiene ninguna obligación de proporcionarnos información personal, pero si no lo hace, el Challenge International du Vin no podrá responder a sus posibles solicitudes de contacto y es poco probable que disfrute de una experiencia óptima como cliente.
Nos comprometemos a respetar la confidencialidad de sus datos personales y a garantizar el ejercicio de sus derechos. Para ello, solo tiene que enviarnos un correo a info@challengeduvin.com, con su documento de identidad, indicando simplemente el motivo de su solicitud y el derecho que desea ejercer. En particular, tiene derecho a :
- Solicitar el acceso a los datos que tenemos sobre usted
- Solicitar que rectifiquemos los datos que ya tenemos sobre usted
- Solicitar que eliminemos sus datos en la medida en que ya no sean necesarios para los fines para los que hayamos necesitado tratarlos
- Solicitar que retiremos su consentimiento para cualquier fin
Datos personales de terceros :
Le ofrecemos ciertas funciones que requieren el tratamiento de datos personales de otras personas que usted nos ha proporcionado, como por ejemplo cuando se reserva una visita para terceras personas. En estos casos, usted nos asegura que han sido informadas de los fines y la forma en que tenemos que procesar sus datos personales.
Cookies :
– Se informa al usuario de que durante sus visitas al sitio web, puede instalarse automáticamente una cookie que se almacena temporalmente en la memoria o en su disco duro. Una cookie es un elemento que no permite identificar al usuario, pero que se utiliza para registrar información relativa a la navegación del usuario en el sitio web. Los usuarios del sitio web reconocen haber sido informados de esta práctica y autorizan al Challenge International du Vin a utilizarla. Pueden desactivar esta cookie utilizando la configuración de su software de navegación.
Politique de confidentialité et de cookies
